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交管12123事故快处点错删除了怎么办?

吴亮律师2025-07-14龙游刑事律师

若交管12123事故快处信息误删,可尝试恢复或重新上报。分析:交管12123事故快处系统是为了方便交通事故双方快速处理轻微事故而设计的。若不慎删除了事故快处信息,首先应立即检查是否有备份或恢复功能。若无法恢复,且事故尚未解决,建议及时重新上报事故信息,确保事故得到妥善处理。否则,可能影响事故责任认定和保险理赔。提醒:若因误删信息导致事故责任认定困难或保险理赔受阻,表明问题已较严重,应及时寻求交警部门或专业法律顾问的帮助。
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具体操作:1.若APP内有“回收站”或“草稿箱”功能,可先查看是否有误删的信息,并尝试恢复。恢复后,仔细检查信息是否完整准确。2.若APP内无法恢复,应立即重新上报事故信息,包括事故时间、地点、双方车辆信息、保险情况等,确保信息真实准确。3.联系交警部门时,说明情况并提供相关证据(如现场照片、视频等),由交警部门指导如何进一步处理,如是否需要现场勘查、责任认定等。4.若因误删信息导致保险理赔受阻,可提供交警部门出具的事故责任认定书等相关文件,与保险公司沟通解决。在整个过程中,保持与交警部门和保险公司的良好沟通,确保事故得到妥善处理。
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处理方式:从法律角度看,处理交管12123事故快处信息误删的方式主要有两种:一是尝试在APP内恢复或重新上报;二是联系交警部门寻求帮助。选择建议:若APP内有恢复功能且信息未超过恢复期限,优先选择恢复。若无法恢复,或事故情况复杂,建议直接联系交警部门,由专业人员指导处理。

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