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刮掉防伪码的商品能退货吗

吴亮律师2025-08-27龙游刑事律师

刮掉防伪码的商品退货需视情况,可能影响二次销售则难退货。《消费者权益保护法》规定,部分商品如定作、鲜活易腐等不适用无理由退货,刮码可能影响商品性质,导致无法退货。若商品存在质量问题,则不受此限,应及时处理,否则可能损害消费者权益,造成经济损失。
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刮码商品退货需分情况。1. 若商品无质量问题,仅因刮码影响二次销售,先与商家沟通,协商换货或给予一定补偿。2. 若商家不同意,且商品价值较高,可保存购物凭证,向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。3. 若商品存在质量问题,无论是否刮码,均可要求商家退货,并赔偿因此造成的损失。
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刮掉防伪码的商品退货方式需分情况,可尝试与商家协商或投诉处理。若商品无质量问题,但因刮码影响二次销售,建议与商家协商换货或补偿。若商家拒绝,可向消协或市场监管部门投诉。选择方式时,需考虑商品价值、退货难度及自身权益。

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