客人因遇到虫子而要求赔偿时，酒店应先依据《消费者权益保护法》的相关规定，承认错误并道歉。根据《消费者权益保护法》第七条，消费者享有安全权，酒店应确保客人住宿环境的安全与卫生。酒店可以解释虫子出现的原因，并主动提出合理的赔偿方案，如减免房费、赠送优惠券或小礼品等，以平息客人的不满，避免事态扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若客人坚持要求高额赔偿，酒店可采取以下策略：1. 保持冷静，与客人进行沟通，了解其诉求；2. 依据《合同法》的相关规定，评估酒店是否构成违约，并据此提出合理的赔偿方案；3. 若客人仍不接受，可建议通过第三方调解或法律途径解决争议，同时保留好相关证据以备不时之需。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，酒店应：1. 加强卫生管理，定期检查房间，确保无卫生死角；2. 维修好纱窗、门窗等设施，防止虫子进入；3. 设立投诉处理机制，及时处理客人投诉，避免事态恶化；4. 定期对员工进行卫生和安全培训，提高员工的服务意识和责任感。
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