社工证考试我已经网上报名并缴费，他们拒绝退款该如何？

社工证考试退费需依合同约定协商，协商不成可投诉或诉讼。《合同法》规定，合同双方应依约履行，若机构拒绝退款，您有权向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。不及时处理可能导致您的财产权益受损。
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社工证退费可这样处理：1.协商：与机构沟通退费意愿，依据合同约定提出退费请求。2.投诉：若协商无果，向市场监督管理局投诉，提供合同、付款凭证等证据。3.诉讼：若投诉未解决，提起民事诉讼，准备好相关证据材料，通过法律途径维权。
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社工证考试退费常见处理方式为协商、投诉、诉讼。建议先与机构协商，协商无果则向市场监督管理局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼，根据具体情况选择合适的方式。